Economize tempo no gerenciamento de assinaturas de e-mail para múltiplas caixas de entrada;
Bybrand para Help Scout
Simplifique a criação e o gerenciamento de assinaturas de e-mail para várias caixas de entrada compartilhadas
Uma assinatura de e-mail moderna para o Help Scout é um excepcional método para aprimorar o atendimento ao cliente por e-mail.
Garanta uniformidade e profissionalismo nas assinaturas de e-mail da sua equipe de suporte. Bybrand não apenas aprimora a imagem da sua marca, mas também aumenta o potencial de marketing, e o autoatendimento. Agora você pode se concentrar em fornecer um atendimento estelar ao cliente enquanto cuidamos da estética de seus e-mails.
Maximize o potencial de marketing e autoatendimento
Utilize o poder de cada interação incluindo links para seu site, base de conhecimento, blog ou perfis de redes sociais na assinatura HTML da caixa de entrada compartilhada. Você também pode transformar cada conversa de e-mail em uma oportunidade de marketing, mantendo consistência e profissionalismo em todas as suas comunicações de atendimento ao cliente.
Veja a apresentação completo do recurso.
Comunicação de e-mail padrão para todos os agentes de suporte;
Entregue uma experiência única ao construir um relacionamento mais forte por meio de cada e-mail de suporte;
Aumente a confiança na marca criando assinaturas de e-mail informativas;
Pronto para usar a Bybrand?
A maioria dos clientes prefere o e-mail como o principal canal de suporte
Ter uma assinatura de e-mail moderna em cada tíquete de suporte no canal de e-mail oferece a chance de aprimorar o relacionamento com o cliente. Isso também capacita o cliente a resolver problemas ou dúvidas por conta própria.
As possíveis vantagens de uma assinatura de e-mail cuidadosamente elaborada para a equipe de suporte do Help Scout.
O logotipo da empresa, ou foto do agente;
Links para a base de conhecimento;
Links para o blog, novidades e FAQ;
Outros canais de suporte como telefone, chat e Facebook;
Sobre Help Scout
O Help Scout é um software de atendimento ao cliente que oferece uma ampla gama de recursos e funcionalidades para agilizar os processos de suporte e aumentar a satisfação do cliente.
Isso inclui caixas de entrada compartilhadas, base de conhecimento, chat ao vivo, automação, Beacon, Mensagens e recursos de relatórios.
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