Risparmia tempo nella gestione delle sottoscrizioni e-mail per più caselle di posta;
Bybrand per Teamwork Desk
Rivoluziona il tuo servizio clienti con firme e-mail moderne
Una firma e-mail moderna per il Teamwork Desk è un metodo eccezionale per migliorare il servizio clienti via e-mail.
Migliora l'esperienza del cliente riducendo l'onere dell'assistenza. Con un'efficiente firma e-mail in HTML, il tuo cliente può consultare rapidamente la knowledge base (self-service), chiamare il numero di telefono dell'assistenza o aprire una chat - tutto dalla firma e-mail.
Perché integrare Bybrand con Teamwork Desk?
Evita le firme e-mail senza vita con testo semplice. Con una firma e-mail ricca ed efficiente, risparmia tempo evitando di dover aggiornare manualmente le firme per più caselle di posta elettronica di Teamwork Desk.
Guarda la presentazione completa.
Comunicazione e-mail standard per tutti gli agenti di supporto;
Offre un'esperienza unica costruendo una relazione più forte attraverso ogni ticket di assistenza gestito;
Sei pronto a utilizzare Bybrand?
La maggior parte dei clienti utilizza l'e-mail come canale di assistenza preferito
Una firma e-mail moderna su ogni ticket di assistenza nel canale e-mail offre l'opportunità di costruire una relazione più forte e consente al cliente di risolvere i problemi da solo.
Opportunità di una firma e-mail ben progettata per il team di supporto di Teamwork Desk.
Il logo dell'azienda o una foto dell'agente;
Link alla fonte;
Link al blog, alle notizie e alle FAQ;
Altri canali di assistenza come telefono, chat e Facebook;
Informazioni su Teamwork Desk
Teamwork Desk offre una posizione centrale per le tue caselle di posta condivise, come support@ e sales@, in modo da poter gestire le richieste dei clienti, l'assistenza e le comunicazioni dei progetti con maggiore visibilità su scala.
Inoltre, Teamwork è uno strumento di gestione del lavoro e dei progetti che aiuta i team interni e remoti a migliorare la collaborazione, la visibilità, la responsabilità e, infine, i risultati.