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O Zoho Desk permite que você tenha uma assinatura de e-mail diferente para cada departamento – divisões de negócios dentro de sua organização.
Portanto, a integração da Bybrand com o Zoho Desk permite que você aplique as novas definições de assinatura de e-mail HTML para todos os departamentos do agente de suporte.
Como ativar
Navegue para a área de configurações da integração do Zoho Desk. Em seguida, clique no menu Gerenciar para ver a opção.
Deixe a opção como ligado, conforme o exemplo ilustrado abaixo.
Assim, quando você atualizar uma assinatura de e-mail na conta do agente do Zoho Desk, a modificação será aplicada em todos os departamentos.
Se você deixar a opção “Apply to all the departments” desligado. As assinaturas de e-mail serão configuradas apenas para novos departamentos.
Esse recurso é similar ao botão de salvar uma assinatura para todos os departamentos no Zoho Desk.
Aqui temos um exemplo da área de administração do Zoho Desk.
