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Imagine o seguinte cenário: Você é o gerente da empresa ou o chefe da TI e recebeu missão de padronizar as assinaturas de e-mail de todos os colaboradores, vamos dizer que não 15 funcionários. Espontaneamente, encontra o Bybrand e consegue criar belas assinaturas para todos, de forma rápida, usando o recurso de clone.
O problema surge quando precisa enviar os arquivos de assinaturas especificamente para cada funcionário. Você não quer, e nem pode ir em cada máquina pessoalmente e inserir a assinatura no webmail ou cliente de e-mail como Outlook. Enviar o arquivo HTML da assinatura de e-mail com anexo, pode não ser a melhor opção e montar um passo a passo pode ser tedioso e demorado.
Agora vem a solução fácil. O recurso de compartilhar assinatura resolve todo o processo acima em apenas uma ação.
Conheça o recurso de compartilhar assinatura de e-mail
Compartilhar uma assinatura com qualquer pessoa que não tenha cadastro no Bybrand é fácil. Na página de código da assinatura, visite o botão de compartilhar e peque o endereço global, visível a qualquer um.
Com isso, você pode enviar o link da assinatura por e-mail, ou em forma de mensagem instantânea simples. O colaborador vai conseguir acessar o link particular da assinatura que foi criada. E pelos próprios meios colar o conteúdo no webmail ou cliente de e-mail como Outlook.
Analise a página completa quando alguém recebe o link:
Perceba que no final tem bons tutoriais frequentes, de auto ajuda. A página é idêntica a que vê na área restrita. Sendo possível copiar o código renderizado ou o HTML puro, suportado por alguns clientes de e-mail.
Agora, você o CTO ou gestor da TI tem mais tempo para se dedicar as funções importantes da empresa, em vez de ter que cadastrando as assinaturas para cada um. Imagine agora, se em vez de 15 funcionários, a empresa que trabalha tem 30, 100 ou 500 colaboradores?
E o futuro?
Pensamos que para grande quantidade de funcionários, o recurso de compartilhar assinatura pode não ser a melhor opção. Empresas médias e grandes geralmente usam G Suite com o Gmail, Microsoft Office 365, Microsoft Exchange ou similares. Ai entra a questão de enviar os arquivos de assinatura diretamente para a conta de e-mail, via API.
Por fim, nunca terceirize o atendimento ao cliente
Uma de nossas mantra é:
O sucesso não é entregar uma funcionalidade, mas aprender a solucionar os problemas dos clientes.
A necessidade da funcionalidade de compartilhar assinatura surgir quando clientes estavam perguntando como podiam enviar a assinatura criada para os colaboradores. Com isso, mais uma vez foi provado a importância de não terceirizar o atendimento ao cliente.
Obrigado a todos que enviam feedback, dessa forma conseguimos construir um serviço que agrega valor para todos.
Atualizações
Em junho deste ano, foi anunciado o lançamento da integração com o Gmail, criado para facilitar o processo de atualização de assinaturas de e-mail pessoal com apenas um clique.
Em outubro deste ano, foi anunciado o lançamento da integração com o G Suite, facilitando a criação, gerenciamento e atualização das assinaturas de e-mail pertencentes a todos os usuários dentro da organização.
Em fevereiro de 2019, foi anunciado o lançamento do recurso de Departamento, que agiliza a criação de assinaturas de e-mail padrões adicionando campos reservados.
