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Un’email di vendita ha l’obiettivo di coltivare nuovi contatti e di attirare clienti e clienti verso il tuo marchio. Tuttavia, se il messaggio non contiene le informazioni corrette, è molto probabile che i clienti non rispondano.
I team di vendita possono trarre vantaggio da un processo di firma e-mail universale che ottimizza le attività di marketing e di vendita. Invece di costringere i clienti a cercare online le tue informazioni di contatto o di far perdere le risposte alle e-mail, avrai una firma chiara, concisa e facile da visualizzare su tutti i dispositivi.
Questa guida completa ti spiegherà come una firma e-mail di vendita forte vada ben oltre un semplice saluto. È un potenziale strumento di marketing e di branding per un’impressione positiva e duratura.
Il ruolo delle firme e-mail nelle vendite
L’obiettivo di ogni email di vendita è quello di coinvolgere il tuo pubblico di riferimento. L’utilizzo di una firma e-mail per le vendite assicura che il pubblico sappia come raggiungerti o come agire in base alla tua proposta. Ecco alcuni dei modi in cui la semplificazione della firma è utile al tuo team di vendita.
Aggiunge un tocco professionale
La prima impressione è fondamentale. Con tanti concorrenti che invadono la casella di posta di un cliente target, devi distinguerti con una firma professionale e pulita.
Una firma e-mail di vendita realizzata in modo professionale non solo dimostra il tuo impegno negli affari, ma dimostra anche che devi essere preso sul serio. Si tratta di un piccolo dettaglio con grandi implicazioni e tu stai facendo uno sforzo che i clienti apprezzeranno.
Migliora il tuo branding
Un logo luminoso e brillante non è l’unico aspetto di un marchio che i potenziali clienti ricordano. Anche elementi coerenti come i caratteri, i colori e il linguaggio aumentano il riconoscimento e le emozioni positive associate all’identità del tuo marchio.
Spesso i venditori impiegano circa otto punti di contatto con i clienti prima di ottenere un primo incontro. Quando la firma della tua e-mail di vendita è chiara ogni volta che ti rivolgi a un potenziale cliente, rafforzi il tuo marchio. Il cliente si sentirà più a suo agio quanto più sarà esposto alla tua identità.
Mostra informazioni precise e concise
Naturalmente, il motivo migliore per integrare una firma e-mail di vendita con il tuo team di vendita è la presenza di informazioni di contatto pulite, accurate e di facile lettura.
La firma dell’e-mail deve contenere i dati di contatto fondamentali che i potenziali clienti possono utilizzare per rispondere. Questi possono includere il tuo nome, il titolo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, i link rilevanti e altri dettagli.
Le migliori firme e-mail di vendita incorporano link attivabili per fissare un incontro in modo da poter programmare una demo o una consulenza.
Aggiunge credibilità al tuo messaggio
I clienti di ogni provenienza hanno a che fare con un’infinità di spam. Devi differenziare il tuo marchio e il tuo messaggio e-mail con una firma ben fatta che conferisca legittimità alla tua e-mail.
L’aggiunta di elementi interattivi come le icone dei social media o i link alle landing-page del tuo sito aziendale aggiunge credibilità a chi dici di essere. Anche i clienti freddi si sentiranno sicuri nel leggere il tuo messaggio e nel cliccare sui link associati.
Aumenta la tua commerciabilità
Una firma e-mail di vendita aiuta i tuoi sforzi di marketing. È uno strumento sottile in cui puoi inserire le ultime informazioni su promozioni, eventi imminenti, prodotti popolari o servizi essenziali.
Un esempio eccellente è il link a un breve video esplicativo che illustra la tua proposta di vendita. In questo modo si chiariscono le potenziali obiezioni dei clienti e li si convince a scegliere il tuo marchio.
Crea coerenza tra i team di vendita
Quando gestisci un’azienda con più account e-mail, vuoi che tutte le informazioni principali riflettano l’identità del tuo marchio concordata.
L’utilizzo di una firma e-mail di vendita formattata per il tuo team assicura che tutti i dettagli di contatto, le CTA (chiamate all’azione) e i link siano allineati. Questa coerenza migliora l’autorità e il riconoscimento del marchio quando i clienti hanno a che fare con più membri del team di vendita.
Aggiunge personalizzazione
Anche con una firma e-mail di vendita correttamente formattata, c’è ancora spazio per una citazione o una firma personalizzata. Aggiungere una leggera personalizzazione aiuta a migliorare il tono delle tue lettere di vendita.
Il tuo team avrà un modo per distinguersi dalla massa e sviluppare un modo per connettersi meglio con i clienti in base alla loro relazione percepita o alle informazioni demografiche. Per saperne di più su questa personalizzazione leggi questo articolo su firme e-mail per ulteriori consigli.
È facile da implementare
Soprattutto, una firma e-mail di vendita efficace non è complessa da implementare per il tuo team di vendita. Una volta creato il modello o personalizzato il formato, puoi utilizzare una firma semplificata per le vendite.
Elementi chiave di una firma e-mail per le vendite
Una firma e-mail forte può essere semplice o robusta, a seconda delle esigenze del tuo team. Tuttavia, ci sono alcuni elementi chiave che dovrai includere per assicurarti che abbia la massima portata, coerenza e aiuti a sostenere il tuo marchio.
- Dati di contatto essenziali: Nome, posizione e contatti chiari per facilitare la comunicazione futura.
- Foto professionale: Aggiunge riconoscibilità e autenticità al messaggio.
- Link social/sito: Pochi link essenziali per verificare l’autenticità e creare fiducia.
- Branding: Incorpora elementi del marchio per garantire coerenza in tutti i punti di contatto.
L’ultima cosa che il tuo team di vendita deve sempre includere è una CTA unica. Vuoi che i clienti abbiano un modo per agire con la tua e-mail.
Può trattarsi di un calendario per fissare un appuntamento, di uno spazio per scaricare un magnete gratuito per i lettori o di qualsiasi altra cosa che incoraggi il cliente a interagire con il tuo marchio. Questo è il naturale passo successivo nel tuo imbuto di vendita.
Implementare le firme e-mail nel tuo team di vendita
Per ottenere il massimo dalle firme HTML di vendita è necessario che tutti i membri del tuo team adottino i nuovi formati o modelli. Devi affrontare questo compito in modo strategico, in modo che il valore di questo cambiamento sia comunicato chiaramente a tutti i partecipanti. Ecco alcuni consigli per aiutarti a iniziare.
Comunicare i vantaggi
Inizia a spiegare come una firma e-mail di vendita sia utile al team di vendita, sottolineando l’aspetto professionale, la coerenza del marchio e il modo in cui crea fiducia e credibilità con i potenziali clienti.
Esempio di email interna ai venditori:
Subject: Increase your sales success with a signature
Dear {{SELLER}}
I would like to take this opportunity to share with you a valuable feature of our company: the email signature.
By using a standardized email signature, you will be conveying a professional and consistent image to your potential customers. This not only creates a professional appearance, but also reinforces {{COMPANY}}'s credibility, conveying trust and reliability.
Start using a standardized email signature today!
SHARED-SIGNATURE-BUTTON
A standardized email signature offers several advantages: Professionalism, Consistency, and Credibility. See more details in this article.
I am available to help with any questions or additional information you may need.
Sales manager.
{{RICH-SIGNATURE}}L’obiettivo è quello di evidenziare che l’utilizzo di una firma e-mail di vendita ben formattata aumenta le percentuali di successo nelle vendite e nella generazione di lead, il che aiuta direttamente a guadagnare più commissioni.
Fornisci linee guida chiare
Quanto più chiare sono le aspettative sulle firme e-mail di vendita, tanto minore sarà la resistenza a incorporarle nel tuo team di vendita. Assicurati di delineare prima gli elementi da includere, come il nome, la posizione, il formato, i caratteri, gli schemi di colore e altre informazioni necessarie.
Il resto dei dettagli dovrebbe essere già incluso nella tua Modelli di firme e-mail per i team di vendita. I singoli membri devono solo inserire le loro informazioni. Il resto del lavoro è già fatto per loro.
Semplificare il processo
Rendi l’intero processo di adozione dei nuovi modelli di firme e-mail per le vendite il più semplice e agevole possibile. Offri istruzioni passo-passo o fornisci un campione di email con la nuova firma, in modo che il tuo team di vendita possa semplicemente copiarla e incollarla nei suoi nuovi flussi di lavoro.
Bybrand offre un modo per inviare firme HTML in blocco ai dipendenti, il che aiuta in questo processo. Più la transizione è facile da implementare, più il tuo team di vendita adotterà una firma e-mail di qualità.
Utilizza un gestore di firme e-mail per tutta l’azienda
Come già detto, la coerenza è fondamentale quando si comunica con i clienti esterni all’azienda e con i documenti interni del team di vendita. Uno dei modi migliori per garantire questa coerenza è un gestore di firme e-mail a livello aziendale.
Video: Creare una firma standard per il team di vendita:
Puoi controllare i dettagli delle tue firme e-mail di vendita usando Bybrand. Questo strumento si integra facilmente con molti dei principali strumenti di miglioramento delle vendite che probabilmente stai già utilizzando, come ad esempio:
Con un’unica piattaforma per la gestione di tutte le firme e-mail di vendita, si crea maggiore fiducia nel marchio e nel team di vendita che sfrutta questa nuova integrazione.
Bybrand offre diversi modelli preformatati che si integrano bene con il tuo attuale software di vendita, come ad esempio la firma e-mail HTML per HubSpot.
Questo ti fa risparmiare tempo semplificando la messaggistica, in modo che il tuo team di vendita possa concentrarsi su ciò che conta di più: coltivare nuovi e ripetuti contatti.
Offrire formazione e supporto
Quando lanci le nuove firme e-mail per le vendite, assicurati di offrire formazione e supporto al tuo team di vendita. Sii disponibile a rispondere a qualsiasi domanda o a fornire assistenza in modo che possano adottare i nuovi modelli e riprendere a raggiungere gli obiettivi di produttività.
Evidenzia le storie di successo
È sempre utile celebrare i risultati delle tue nuove firme e-mail di vendita in termini di vendite. Condividi le storie dei clienti che apprezzano le nuove firme o di come stanno incrementando le relazioni che gli altri membri del team di vendita stanno costruendo.
Un primo passo eccellente è l’integrazione di link di tracciamento UTM per monitorare le prestazioni delle firme e-mail di vendita. Questi dati possono essere condivisi a livello aziendale, in modo che il tuo team possa vedere la prova della loro efficacia.
Modelli di firme e-mail per le vendite
Se hai bisogno di un po’ di ispirazione per aiutare te e il tuo team di vendita ad adottare nuove firme e-mail, prendi in considerazione l’utilizzo di uno dei modelli precostituiti di Bybrand, estremamente efficaci. Ecco alcuni esempi affidabili che potresti voler personalizzare con il tuo marchio esclusivo.
In questo esempio, puoi vedere una CTA semplificata per incoraggiare i clienti a fissare un incontro di vendita:
Oppure puoi trasformare il link in un pulsante più facile da leggere e da riconoscere per consentire ai clienti di intraprendere un’azione positiva.
Bybrand offre firme e-mail di vendita in HTML che includono spazio per immagini professionali, icone dei social media e banner.
Se invece il tuo team preferisce una firma e-mail di vendita minimalista, puoi scegliere qualcosa di pulito come questo esempio.
Le possibilità di incorporare una firma e-mail di vendita potente, facile da leggere e coerente dipendono esclusivamente dal tuo team e dai tuoi obiettivi di branding. Questi esempi mostrano la versatilità del design, in modo che tu possa trovare la migliore soluzione possibile per il tuo target di clientela.
Pensieri finali
L’utilizzo di una forte firma e-mail di vendita è un passo eccezionale nella giusta direzione per migliorare la comunicazione, coltivare relazioni più forti con i clienti e rendere il tuo marchio molto più riconoscibile in modo da distinguerti dalla concorrenza.
Con i dati di contatto corretti e una CTA chiara, la firma della tua email di vendita Bybrand diventa uno strumento di vendita affidabile, che consente alla tua azienda di generare più lead e al tuo team di ricevere più commissioni.
Crea la tua prima firma e-mail con Bybrand
Bybrand offre la possibilità di generare, amministrare e distribuire firme e-mail essenziali per i tuoi dipendenti.
