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Un correo electrónico de ventas busca atraer clientes potenciales. Sin la información adecuada, es probable que no respondan. Las firmas de correo electrónico universales optimizan los esfuerzos de marketing y ventas, ofreciendo información de contacto clara y accesible en todos los dispositivos.
Esta guía muestra cómo una firma de correo electrónico de ventas efectiva es una herramienta de marketing y branding que genera una impresión duradera.
El papel de las firmas de correo electrónico en las ventas
El objetivo de cualquier correo electrónico de ventas es atraer a tu público objetivo. Utilizar una firma de correo electrónico de ventas garantiza que el público sepa cómo ponerse en contacto contigo o actuar con tu propuesta. Estas son algunas de las formas en que racionalizar la firma beneficia a tu equipo de ventas.
Añade un toque profesional
La primera impresión lo es todo. Con tantos competidores inundando la bandeja de entrada de un cliente potencial, tienes que destacar con un diseño de firma profesional y limpio.
Una firma de correo electrónico de ventas con un diseño profesional no solo demuestra tu compromiso con el negocio, sino que también demuestra que se te debe tomar en serio. Es un pequeño detalle con grandes implicaciones, y estás haciendo un esfuerzo que los clientes apreciarán.
Mejora tu imagen de marca
Un logotipo brillante y reluciente no es el único aspecto de una marca que recuerdan los clientes potenciales. Los elementos coherentes, como los tipos de letra, los colores y el lenguaje, también potencian el reconocimiento y las emociones positivas asociadas a la identidad de tu marca.
A menudo los vendedores tardan alrededor de ocho puntos de contacto con el cliente antes de conseguir una reunión inicial. Cuando tu firma de correo electrónico de ventas es clara cada vez que te pones en contacto con un cliente potencial, refuerzas tu marca. Existe un cierto nivel de comodidad que el cliente tendrá cuanto más expuesto esté a tu identidad.
Mostrar información precisa y concisa
Por supuesto, la mejor razón para integrar una firma de correo electrónico de ventas con tu equipo de ventas es una información de contacto limpia, precisa y fácil de leer.
Tu firma de correo electrónico debe transmitir los datos de contacto cruciales que los posibles clientes potenciales pueden utilizar para responder. Pueden incluir tu nombre, cargo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, enlaces relevantes y otros detalles.
Las mejores firmas de correo electrónico de ventas incorporan enlaces procesables para concertar una reunión, de modo que puedas programar una demostración o una consulta.
Añade credibilidad a tu mensaje
Clientes de todos los ámbitos tienen que lidiar con un sinfín de correo no deseado. Necesitas diferenciar tu marca y tu mensaje de correo electrónico con una firma bien elaborada que confiera legitimidad a tu correo electrónico.
Añadir elementos interactivos como iconos de redes sociales o enlaces a las páginas de destino del sitio web de tu empresa, añade credibilidad a quien dices ser. Incluso los clientes potenciales en frío se sienten seguros leyendo tu mensaje y haciendo clic en los enlaces asociados.
Aumenta tu comerciabilidad
Una firma de correo electrónico de ventas ayuda en tus esfuerzos de marketing. Es una herramienta sutil en la que puedes incorporar la información más reciente sobre promociones, próximos eventos, productos populares o servicios esenciales.
Un ejemplo excelente es un enlace a un vídeo explicativo de corta duración que detalle tu argumento de venta. Esto aclara las posibles objeciones que puedan tener los clientes y ayuda a convencerles de que actúen con tu marca.
Crea coherencia entre los equipos de ventas
Cuando gestionas una empresa con varias cuentas de correo electrónico, quieres que toda la información principal refleje la identidad de tu marca acordada.
Utilizar una firma de correo electrónico de ventas formateada para tu equipo garantiza que todos los datos de contacto, las CTA (llamadas a la acción) y los enlaces estén alineados. Esta coherencia mejora la autoridad y el reconocimiento de la marca cuando los clientes potenciales tratan con varios miembros del equipo de ventas.
Añade personalización
Incluso con una firma de correo electrónico de ventas correctamente formateada, aún queda espacio para una cita o firma personalizada. Añadir una ligera personalización ayuda a mejorar el tono de tus cartas de ventas.
Tu equipo tendrá una forma de destacar entre la multitud y desarrollar una manera de conectar mejor con los clientes potenciales basándose en su relación percibida o en su información demográfica. Lee más sobre esta personalización en este artículo sobre citas de firmas de correo electrónico para obtener más consejos.
Es fácil de poner en práctica
Lo mejor de todo es que una firma de correo electrónico de ventas eficaz no es compleja de implantar en todo tu equipo de ventas. Una vez que crees la plantilla o personalices el formato, puedes utilizar un sencillo gestor de firmas de correo electrónico para cualquier actualización.
Elementos clave de una firma de correo electrónico de ventas
Una firma de correo electrónico de ventas sólida puede ser tan robusta o sencilla como tu equipo lo requiera. Sin embargo, hay algunos elementos clave que querrás incluir para asegurarte de que tiene el mayor alcance, coherencia y ayuda a respaldar tu marca.
- Datos de contacto esenciales: Incluye nombre, cargo y contacto. Claros y legibles para facilitar la comunicación futura.
- Foto profesional: Aumenta reconocimiento, profesionalidad y autenticidad. Los clientes asociarán el contenido con una cara.
- Enlaces clave: Incluye links a redes sociales y sitio web para generar confianza. Mantén sencillez con pocos enlaces esenciales.
- Elementos de marca: Incorpora colores, fuentes e imágenes de la marca en la firma. Asegura uniformidad en todos los puntos de contacto.
Lo último que siempre debes asegurarte de que tu equipo de ventas incluya es un CTA único. Quieres que los clientes potenciales tengan una forma de pasar a la acción con tu correo electrónico.
Eso puede ser visitar un calendario para concertar una cita, un espacio de descarga para un imán de lector gratuito o cualquier otra cosa que anime al cliente a interactuar con tu marca. Este es el siguiente paso natural en tu embudo de ventas.
Implantar firmas de correo electrónico en tu equipo de ventas
Sacar el máximo partido a tus firmas de correo electrónico de ventas requiere que todos los miembros de tu equipo adopten los nuevos formatos o plantillas. Debes abordar esta tarea de forma estratégica, para que el valor de este cambio se comunique claramente a todos los implicados. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a empezar.
Comunica los beneficios
Una firma de correo electrónico de ventas ayudará al equipo de ventas, destacando su profesionalismo, la coherencia de la marca y cómo genera confianza y credibilidad entre los posibles clientes.
Ejemplo de correo electrónico interno a los vendedores:
Subject: Increase your sales success with a signature
Dear {{SELLER}}
I would like to take this opportunity to share with you a valuable feature of our company: the email signature.
By using a standardized email signature, you will be conveying a professional and consistent image to your potential customers. This not only creates a professional appearance, but also reinforces {{COMPANY}}'s credibility, conveying trust and reliability.
Start using a standardized email signature today!
SHARED-SIGNATURE-BUTTON
A standardized email signature offers several advantages: Professionalism, Consistency, and Credibility. See more details in this article.
I am available to help with any questions or additional information you may need.
Sales manager.
{{RICH-SIGNATURE}}El objetivo es destacar que el uso de una firma de correo electrónico de ventas bien formateada aumenta las tasas de éxito en las ventas y la generación de clientes potenciales, lo que ayuda directamente a ganar más comisiones.
Proporcionar directrices claras
Cuanto más claras tengas las expectativas en torno a las firmas de correo electrónico de ventas, menor será la resistencia a incorporarlas en tu equipo de ventas. Asegúrate de esbozar primero lo que debe incluirse, como el nombre, el cargo, el formato, los tipos de letra, las combinaciones de colores y otra información necesaria.
El resto de los detalles ya deberían estar incluidos en tu plantillas de firmas de correo electrónico para equipos de ventas. Los miembros individuales solo tienen que rellenar su información exclusiva. El resto del trabajo ya está hecho para ellos.
Simplifica el proceso
Haz que todo el proceso de adopción de las nuevas plantillas de firma de correo electrónico de ventas sea lo más fácil y fluido posible. Tal vez ofrezcas instrucciones paso a paso o proporciones un correo electrónico de muestra con la nueva firma, para que tu equipo de ventas pueda simplemente copiarla y pegarla en sus nuevos flujos de trabajo.
Bybrand ofrece una forma de enviar firmas HTML masivas a los empleados, lo que ayuda en este proceso. Cuanto más fácil sea implementar la transición, más adoptará tu equipo de ventas, una firma de correo electrónico de ventas de calidad.
Utiliza un gestor de firmas de correo electrónico para toda la empresa
Como ya se ha dicho, la coherencia es vital cuando te comunicas con clientes potenciales fuera de la empresa y con documentos internos para tu equipo de ventas. Una de las mejores formas de garantizar esta coherencia es mediante un gestor de firmas HTML para toda la empresa.
Vídeo: Crear una firma estándar para el equipo de ventas:
Puedes controlar los detalles de tus firmas de correo electrónico de ventas utilizando Bybrand. Esta herramienta se integra fácilmente con muchas de las principales mejoras de ventas que probablemente ya estés utilizando, como:
Con una única plataforma para gestionar todas tus firmas de correo electrónico de ventas, generarás más confianza en tu marca y en que tu equipo de ventas aproveche esta nueva integración.
Bybrand offers several pre-formatted templates that integrate well into your current sales software, such as an HTML email signature for HubSpot.
Esto te ahorra tiempo al racionalizar tus mensajes, para que tu equipo de ventas pueda centrarse en lo que más importa: cultivar clientes potenciales nuevos y recurrentes.
Ofrecer formación y apoyo
Cuando lances nuevas firmas de correo electrónico de ventas, asegúrate de ofrecer formación y apoyo a tu equipo de ventas. Estate disponible para responder a cualquier pregunta o proporcionar asistencia para que puedan adoptar las nuevas plantillas y reanudar el cumplimiento de los objetivos de productividad.
Destaca las historias de éxito
Siempre ayuda a celebrar lo bien que funcionan tus nuevas firmas de correo electrónico de ventas en términos de ventas. Comparte historias sobre clientes que aprecian las nuevas firmas o sobre cómo están impulsando las relaciones que otros miembros del equipo de ventas están construyendo.
Un primer paso excelente es integrar enlaces de seguimiento UTM para que puedas controlar el rendimiento de las firmas de correo electrónico de ventas. Esos datos pueden compartirse en toda la empresa, para que tu equipo vea pruebas de su eficacia.
Plantillas de firma de correo electrónico de ventas
Si necesitas un poco de inspiración para ayudarte a ti y a tu equipo de ventas a adoptar nuevas firmas de correo electrónico de ventas, considera la posibilidad de utilizar cualquiera de las plantillas reconstruidas altamente eficaces de Bybrand. Aquí tienes algunos ejemplos fiables que quizá quieras personalizar con tu marca única.
En este ejemplo, puedes ver un CTA simplificado para animar a los clientes potenciales a programar una reunión de ventas:
O puedes cambiar ese enlace por un botón que sea más fácil de leer y reconocer para que los clientes realicen una acción positiva.
Bybrand ofrece firmas de correo electrónico de ventas en HTML que incluyen espacio para retratos profesionales, iconos de redes sociales e imágenes de banners.
O, si tu equipo prefiere una firma de correo electrónico de ventas minimalista, puedes optar por algo tan limpio como este ejemplo.
Las posibilidades de incorporar una firma de correo electrónico de ventas potente, fácil de leer y coherente dependen totalmente de tu equipo y de tus objetivos de marca. Estos ejemplos muestran la versatilidad del diseño, para que puedas encontrar la mejor solución posible para tu clientela objetiva.
Reflexiones finales
Una firma de correo electrónico de ventas efectiva mejora la comunicación, fortalece las relaciones con los clientes y destaca tu marca frente a la competencia.
Con datos de contacto precisos y una CTA clara, tu firma de correo electrónico de ventas Bybrand se convierte en una herramienta fiable para generar más clientes potenciales y aumentar las comisiones del equipo.
Crea tu primera firma de correo electrónico con Bybrand
Cree, administre e implemente poderosas firmas de correo electrónico para su equipo usando Bybrand.
